2025年2月8日11时50分许，四川省宜宾市筠连县沐爱镇金坪村2组突发山体滑坡，这场因持续降雨及地质条件影响而引发的灾难，瞬间打破了当地居民平静的生活。高位山体滑坡转化为碎屑流，形成长约1.2公里的碎屑堆积体，数间房屋被掩埋，众多人员被困，10户房屋被摧毁，100余公顷农作物受灾，造成了2人受伤、10人遇难、19人失联的悲剧 。

灾难发生后，整个社会都行动起来。解放军、武警、消防救援等各类综合救援力量3000余人迅速投入抢险救援，国家应急管理部、四川省应急管理厅等相关部门也紧急调度，全力指导救援工作。在这场与时间赛跑的救援行动中，中国太平洋财产保险股份有限公司也展现出了高度的社会责任感和快速的响应能力。

灾害发生当晚，太平洋财险的工作人员就不顾夜晚的寒冷和道路的崎岖，连夜在筠连县设立了现场理赔服务点。这个服务点成为了受灾群众的“定心丸”，在这里，工作人员为受灾群众提供“一站式”服务。从现场报案受理，让受灾群众能够第一时间将自己的损失告知保险公司，到理赔咨询，耐心解答群众对于保险赔付的各种疑问，消除他们心中的担忧，每一个环节都充满了关怀。

太平洋财险的理赔人员在接到报案后，第一时间赶到受灾现场，进行实地勘察，核实受灾情况。在确认符合赔付条件后，迅速开启赔付流程。其中，一笔10万元的财产险预赔付迅速到账，这对于受灾群众来说，无疑是雪中送炭。这笔钱或许无法完全弥补他们的损失，但却能在最艰难的时刻，缓解他们的经济压力，让他们有资金购买生活必需品，修缮受损的房屋，重新燃起对生活的希望。

在此次山体滑坡灾害中，太平洋财险快速应对，充分发挥了保险的经济补偿作用，为受灾群众提供了实实在在的帮助。在灾难面前，保险不仅仅是一份合同，更是一份保障，一份安心。相信在各方的共同努力下，受灾群众一定能够早日走出灾难的阴影，重建美好的家园。